无节制消费的元凶

今年看了不少纪录片，最近的一部是剑指消费主义的《无节制消费的元凶》。

这个纪录片从计划报废，植入恐惧，儿童心理三个方面审视了消费主义如何侵入到我们生活的方方面面，无节制地剥削我们的金钱，荼毒我们的观念，占据我们的当下，掌控我们的未来。

为了更高的销量，商品年年推陈出新，apple公司每年都会在开发者大会上推出新功能的mac 电脑或者五颜六色的新款iPhone。对于普罗大众来讲，无论是安卓手机还是iPhone手机，电池的使用寿命只有两年，已经是是众所周知的事情。我们也接受了两年更换一个手机这样的事实。计划报废，这是商家给我们的陷阱，并且我们还会心甘情愿的跳下去。

然而，这真是合理公平的事情么？

主持人的诘问，让宜家的高管无言以对。

计划报废已经严重损害了广大消费者的知情权。只是，在这个由资本主义主导的社会，我们很难认识到自己应得的知情权，即使认识到，也没有办法凭借个人的力量去对抗。

商家首先把自己变成了游戏规则的制定者，接下来，他们又发现，强力地灌输商品升级换代的思想的效果，远远不如让顾客自己主动投怀送抱。

于是，聪明的商家利用人性的心理特点，向人们灌输恐惧。

这世间除了生死，都是小事。人类惧怕死亡，厌恶衰老，这是由我们生理学特征决定。

诸多商家利用这一点，开发了诸多商品，声称能够延缓衰老，规避死亡的风险。比如近些年来医美的盛行，各类琳琅满目的防晒用品和保健食品。

比利用成年人恐惧心理更可怕的是，商家发现儿童才是最大的金库。

儿童是一个家庭的重心，哪怕是家长不舍得给自己买任何东西，但是只要涉及到儿童安全，健康以及教育的消费，都会不假思索地付款买单。不仅是儿童用品，孩子对于家长购物的决策也起着至关重要的作用。家长在进行购物时，往往会征求孩子的意见，这时，一件商品如何获得孩子的认可，就变得更重要。

在此纪录片的最后，主持人也提到了信用卡的发明是如何给消费主义推波助廉的。无现金的消费大大缩短了我们购物时的决策时间，一步步瓦解我们的延迟满足的能力。把成年人变成“i want this right now"的小孩。

尤其是愿意用隐私换取便捷的中国社会，小额免密支付，无处不在的信贷消费手段，都鼓动着我们的消费意愿。随着技术进步，只需要眨眼就可以进行支付的支付手段，无论多少次刷新都出现不同商品的app平台，都意味着我们已经对“消费”上瘾。

科学研究表明，大脑在新事物出现时，会分泌一种物质叫做”多巴胺“，当新事物频繁出现，多巴胺的分泌也会越多，大脑负责理智和判断的部分就会被抑制。

商家，游戏制作者，app的产品经理，都是利用大脑的奖惩回路是我们对电子产品上瘾

之前听过一种说法，我们对电子商品上瘾，基本上和吸毒上瘾差不多，无节制的快感对大脑造成不间断的刺激，从而上瘾。

双十一到了，你们又要剁手了吧？

在各种打折促销的诱惑中买买买，曾经千手观音，如今断臂维纳斯。

千万要记得留一只手，用来吃土。

如果土不好吃，没关系，冬天已到，西北风也来了，管饱。

作为一个热爱思（zhuang）考（bi）的影评人，此时此刻，我发出了灵魂拷问——我们为什么热爱买买买。

看书解惑模式走起。

在读完鲍德里亚的《消费时会》，三浦展的《第四消费时代》和德波的《景观社会》，我发现——读书太花时间，看片时间都大大减少了。

对求知欲旺盛的你而言，书要读，这部纪录片更要看。

《无节制消费的元凶》第一季

The Men Who Made Us Spend Season 1

纪录片王者BBC打造。

第一季有三集，每集48分钟。

豆瓣评分8.8，可见它的质量。

网友表示值得看，

因为长见识。

消费社会，处处都是套路。

它也说出了马云最害怕的事，见招拆招，让剁手党明白，为啥总是忍不住买买买。

因为商家有一百零八个套路操纵我们去消费。

套路一、计划报废

将产品做成易损品，降低产品使用寿命，从而达到刺激消费的目的。

这已经是业内心照不宣的秘密。

计划报废最初被应用在电灯泡上。

20世纪20年代，几家全球垄断公司组成福玻斯联盟。

联盟签约规定，灯泡寿命限制到1000小时。

而之前的寿命可达2500小时。

协约还规定，如果有公司违约，将会被处罚。

福玻斯联盟在战后被解散，但是它们的精神却源远流长。

比如洗衣机中会有极易损坏的加热元件。

比如内置计数器的打印墨盒。

这样只要打印到计数器设定的数量。即使有墨，也会提示墨已用尽。

事实上，只要重置计数器，墨盒能够照常工作。

不用打印墨盒，照样会被套路。

苹果手机“计划报废”的电池门事件了解一下。

非苹果手机用户也不要开心得太早。

其他手机品牌为了增加销量，依旧会向计划报废低头。

在计划报废面前，物的消亡成为顺其自然的社会现象。这是现代工业文明的逻辑，正如我们尊敬的鲍德里亚老师说，

在以往的所有文明中，能够在一代一代人之后存在下来的是物，是经久不衰的工具或建筑物，而今天，看到物的产生、完善与消亡的却是我们自己。

事实上，因为见怪不怪，习以为常，即使明白计划报废，我们也不会愤怒。

因为持续消费的观念已经深入人心。

女人的心情，三分天注定，七分靠shopping，这是不是在说你？

套路二、有序制造不满情绪

有序制造不满情绪，其实利用了人性中的猎奇和攀比心理。

对于某些人而言，我最喜欢看到那种我买得起而你买不起的羡慕模样。

这个套路的提出者是通用汽车公司前总裁斯隆。

他希望消费者像购买衣服鞋子一样，购买汽车。

为此，斯隆决定每年都推荐新款。

汽车硬件配置没啥更新，就在汽车外观和颜色上做文章。

肯定有人问了，颜色改变也能刺激购买欲？

当然，有钱人可以买来搭配自己的衣服或者鞋子。

那些换不起车的，可以换衣服鞋子手机。

苹果不是出了土豪金款吗？

商家每年都出新款，专注刺激你的消费欲望。

在金钱就是王者的消费社会，钱包的速度似乎总是跟不上产品生产，还是让我们重温一下王尔德的名言吧。

在我年轻的时候，曾以为金钱是世界上最重要的东西。现在我老了，才知道的确如此。

套路三、植入广告

影视剧是当下最受欢迎的娱乐方式。它也成为广告植入的风水宝地。

让影视剧成为商业的宣传平台，早已是见怪不怪的寻常现象。

有钱赚，影视制作者也乐意为之。比如知名商业片导演冯小刚在拍摄《非诚勿扰》时，单凭广告植入费用，就已经收回制作成本。

调查发现，植入广告的营销效果确实很棒，能够深入影响大众购物清单。

明星同款热销，彰显着明星超强的带货能力。

举个例子，《王牌特工：特工学院》就带动同款系列服饰的热销。

影视衍生品，足以让商家财源滚滚。

套路四、超前消费

以前的穷人是没有钱的人，不知从何时起，穷人指的是不消费的人。

然而，消费社会最大的矛盾恐怕还是人民的钱包跟不上商品价格。

买不起成为很多人的内伤。

于是信贷服务横空出世，花明天的钱，圆今天的梦。

在网购高度普及的今天，某宝推出花呗，某东给你白条，就是让你买买买。

双十一到了，你也和我一样，收到了花呗和白条的提额权限了吧？

还有更过分的，总有大学生忍不住剁手，走上了裸贷的道路。

套路五、营造恐惧

营造恐惧，就是为了控制他人。

在《围城》中，大色狼李梅婷见到颇有姿色的小寡妇，色心又起，就开始营造恐惧，

小姐姐啊，外面坏人多，你可要当心啊。

如果小姐姐涉世未深，恐怕就会落入李梅婷的“温柔”陷阱，

奴家独自一人，仰仗大哥照顾啦。

这样子李梅婷就有可乘之机了。

▲葛优饰演的李梅婷，可谓神形具备

对消费者营造恐惧，也能够让商家财源滚滚。

比如SUV的设计灵感就来自于人类的恐惧。

因为车型大，洋溢着一股“别惹我”的彪悍气质，让人更有安全感。

值得一提的是，911事件之后 ，恐怖主义的阴影笼罩着美国。

21世纪初，SUV占据了美国汽车销量的20%以上。

吊诡的是，SUV的安全性并非提高，反而更低。

因为设计，SUV的翻车率是普通车型的两倍以上。更可怕的是，60%以上的车祸都和翻车有关。

这暴露了一个事实，大众对于SUV的消费热情来自于情感，而非理性思考。

利用恐惧发家致富，汽车行业当然不是唯一。

比如嗽口水利用了大众对自己口臭的恐惧。

比如益智游戏利用了人们对智力退化的恐惧。

再比如，保养产品的盛行更是抓住了我们对衰老的恐惧。

现实生活中，这样的例子太多了。你们有没有听过酸碱体质理论？

该理论宣称，偏酸性的体制会导致癌症在内的各种疾病。

而这只是一个叫罗伯特欧阳（RobertO. Young）的人为了推销产品制造的噱头，就在11月2日，他要赔偿一名癌症患者1.05亿美元的赔偿金。

除了上面列举的套路，节目中还谈到很多。

比如一次性消费文化，品牌授权营销、成人童稚化等等。

当然，看完这些套，或许依旧有人表示套路虐我千百遍，我待购物如初恋。

还会有人表示，我买的就是我需要的。

骚年，你还是太天真。

因为这种需要很可能是虚假需求。

还是再次掉书袋吧，哲学家马尔库塞曾经在《单向度的人》中有精辟论断，

归根到底，什么是真实的需要和虚假的需要这一问题必须由一切个人自己来回答，但只是归根到底才是这样；也就是说，如果并当他们确能给自己提供答案的话。只要他们仍处于不能自治的状态，只要他们接受灌输和操纵（直到成为他们的本能），他们对这一问题的回答就不能认为是他们自己的。

所以，扪心自问，你想买的真的就是你想买的？

在当下的商业环境中，我们与这个消费时代暗中合谋，眉来眼去，从而用来满足自身的需求，才造成今天的困境。

正如网友所说 ，

以商业化来满足消费者傲慢、嫉妒、愤怒、懒惰、贪婪、淫欲及暴食的需求，为其提供便利乃至除罪化，正是当代资本主义生产方式中超额利润的重要来源。社交软件负责满足你的傲慢、嫉妒与愤怒，外卖业务满足你的懒惰，泛滥而便利的金融交易满足你的贪婪，而娱乐产业是淫欲的出口，食品工业的核心则是暴食者最爱的糖与脂肪。

不可否认的是，上面有些消费是生存必须。我们不反对消费，反对的是无节制消费。

这种无节制消费，不仅仅是个人财富的流逝，让人沦为隐形贫困人口。

它更是对地球资源的浪费。

老牌时尚杂志《ELLE》日文版2018年8月号，公布了一组让人相当触目惊心的数据：

“2014年全世界生产的服装超过了10兆件，比2000年翻了一倍。 我们衣柜里的衣服，有70%是不会再穿的。 送去回收的衣服，其中80%只不过是找地方掩埋了。 地球降解一件亚麻衬衫需要2周，降解一件聚酯纤维的裙子则需要200年。 生产服装需要消耗大量水，一件棉T恤就需要700加仑（约合2650升）水。 世界上20%的水污染是由于服装行业处理布料造成的。 ……”

然而当下的消费环境，一直在鼓励我们买买，很难停下来。

今年的双十一销售额更加惊人，64分钟破1000亿，比去年快了43分钟27秒。

现在看完这篇文章，相信会有人立下flag，郑重表示，老子双十一什么都不买！

然而，到了双十一，会说：真香！

忍不住剁手，无节制消费，让我们在隐形贫困人口的道路上一路狂奔。

说到这里，我拿起去年双十一囤积的纸巾擦了擦微微泛红的眼睛，继续码字多挣钱，还未结清的花呗白条信用卡。

只是今天的我怎么也想不明白，当年网购的初衷竟然是为了省钱！

P.s本文为特约稿，首发于毒药公众号（duyaoapp）

社会影响

○ 计划报废是一个公开的秘密，厂商通过限制产品使用的时间有计划地报废产品，加速消费者的购买。最开始实施的是灯泡的厂商，在进行计划报废之前灯泡寿命2500h，之后为1000h。

○ 当营销人员意识到市场终将会饱和时，他们通过改变消费者的心理来刺激消费。这叫有序制造不满情绪。比如通用汽车，仅仅改变车的外形来营销，把时尚的因素加入车。

○ 一次性消费文化使人们以前能够使用几十年的物品快速更换。比如宜家的广告，让人们快速更换旧商品。

我们如何被影响

○ 广告针对我们的恐惧来销售产品，比如SUV，但其实SUV更容易翻车。

○ 营销人员通过制造焦虑来营销。比如降低胆固醇的药，胆固醇只是心脏病或中风的一个因素，但是广告将降低胆固醇和预防心脏病画上等号。

○ 通过人类原始的厌恶情绪营销。比如抗菌香皂盒普通香皂功能相同。

○ 对衰老的不安和脑力下降的恐惧。针对老年人的游戏。

针对小孩的营销

○ 卡通人物的衍生品。第一个这么做的是星球大战。

○ 电视的普及就能让商品直接卖给孩子。

○ 信用卡成为消费主义的重要推手，当我们用现金消费时，会产生类似于疼痛的不适感，但用信用卡时，通常消费更多。

○ 电子支付和网上购物的盛行，让消费者更快速更不加思考的消费

《The Men Who Made Us Spend》 是一部精心编排的纪录片，条理清晰地介绍了现在消费活动中的种种"陷阱"。物证举例得当，专家论述明了，历数"首恶"时画面褪色，一张典型"商业成功人士"的宣传照赫然出现，总是带着一张得意洋洋的笑脸。然而其亦并非无暇，反而总显着相。为了证明其论点，推导过程未免粗暴，最遗憾的莫过于视角的单一。当然一部片子不可能包罗所有思辨，重要的是看过片子还需继续生活、继续消费下去的人要认识到这一点。看完之后，得出的结论是"万恶的资本主义"，"再不买XX了"，只是把这当成又一台315消费者晚会，而you deserve better than that.

本片中对消费的比较里，预设着一个成见："用更少的钱买更好的东西是好的消费， 而更好的东西就是有数据证明的性能更好的。" 而比拼数据，比拼hardcore，亦会陷入陷阱中，种种返利，红包，比价，抽奖，打折会打扰你的决定，买二赠一让你不自觉地拿起一个又一个。尤其如今的公司纷纷开始注重数据收集分析，机器会很擅长帮你挑到你真心觉得最划算的交易。这样好吗？不好吗？

即使控制好了自己的注意力，然而为了一个颜色愿意去买一个新手机，是件坏事吗？我们真正讨厌的是被发明对自己有害的欲望（不是不存在的欲望，也不是不必要的欲望）譬如告诉你一直喝可乐一直吃糖。片中对必要性强调太过，意义不增反减。钻石(特指美学价值外的营销理念)，燕窝(特指营养学价值外的营销理念)，中成药(特指医学价值外的营销理念)，这些无非是无害的焦虑“替代疗法”，你玩你的耳机镜头信仰加成，我弄我的磁疗偏方养颜养生。科学的忠实信徒们大可缓一缓对非科学所谓“智商税”的讥笑，多用力科普与反对伪科学吧。

燕窝以及许多名贵滋补品以及高档化妆品一样，解决了两个重大问题：

1、标定了个人的阶层定位。很多人是通过消费来找到自己在社会中的阶层地位，尤其是对家庭或丈夫有强烈经济依赖的女性。她们急需通过为大众所熟知的消费品，向社会更向自己证明，我在这个社会的中上层位置，不信你看我的消费水平，是否都是那些你一听就知道死贵死贵的玩意？

2、强烈的补偿心理。我需要给自己或者给孩子给家人吃好的用好的，以表达我对自己对他们的爱，但是我并不懂什么是真正的好东西，我只知道自古以来大家都说好的东西肯定是好东西，尤其是价格高的。

对于消费主义的控诉，很容易就会变成对商业的本质失望。营销总是流于对人性固有弱点的利用，广告，sadly speaking, 正是聚集了诸多聪明头脑与精英的行业。国内某知名投资人 总结 新生代用户画像为"越来越宅，越来越懒，注意力也越来越短..."其准确度应当不低，那么商业的角度是什么呢？那个老掉牙的笑话：两位皮鞋推销员同访土著村落，见其皆赤脚行街，一位见没有市场悻悻而归，另一位则看到这鬼地方每个人都需要双皮鞋。见馋懒没注意力，是要迎合，还是要开辟健康生活的商机呢?

七拐八拐，拐回本片的现实意义。如先前所说，或是困于篇幅，或是限于题材，消费者的角色在本片中是缺席的（也没人喜欢打开电视看到批评自己），偶然一瞥也是“不理性”乃至疯狂的可鄙形象。只在第一集片尾提及一句：

Not so much because we were manipulated, but because we the consumer chose to be part of the project.

那作为消费者可以怎么做也不言而喻了，那就是把自己的声音表达出去。找到“引导我们消费的那谁”不是要义愤填膺地让他们负责，也不是让你有理直气壮胡乱消费的理由“都是因为他”，而是要说：“或许你们设计的还不够好，我想要点别的东西，我想要耐用，隐私以及可持续发展”。以对甲方的态度好好解释：“不，没有隐私是不行的，对，再便宜点也不行，方便是不够的，things just don't work that way”

好好处理自己因为电子产品摩尔定律染上的新物件fetish，了解养护也是一种美德 好好管理自己的欲望，断舍离、极限民都随意，穷奢极欲也随意，只要伤不到你 黑色星期五抑或双十一，想不买东西就不买，那不是消费节，而是你的不消费日 使用那些付费的独立软件，这样你知道你才是顾客，而非即将转卖给他人的数据

这么做有效吗？有的，即使这份信心并非全然有科学根据。片中的" iPod's Dirty Secret " 取得了胜利，苹果更换了电池政策。中国电影票房一度陷于流量明星阵容的掌控之中，后来人们literally用票投票，告诉业界那个时代已经过去了，没有也不可能完全摆脱影响但毕竟是过去了，现在我们要看有剧情的，别再拿猪屎糊弄我们。有理由相信，没有充分理由乐观也要相信，这样是有用的，不然我们就他妈惨了。

两点有趣的：

第一集 中提及了英国上世纪60-70年代的消费趋势由邻里比较消费转向媒介引导消费。而很多人包括我在2018年发现这部2014年的片子，也恰恰出自媒介的引导。管理好自己的媒介膳食，也是管理自己的消费。

第三集 中提及的 行为经济学 是上世纪末到本世纪以来重新受到重视的有趣学科。其将 行为、心理、情感 引入到经济的估量当中，是对传统"理性人"假说的重要补充，值得了解

现代社会里，媒体成为定义必需品的上帝之手！为什么想买书架？因为电影电视剧中，书都是放在书架上。可是仔细思考之后发现书可以直接堆在地上，或者放在窗边，甚至是床上。一个礼拜能看的书很少。 好的推销模式是创造一种文化，进而带动其周边的销售。例如begin again里面的耳机分流器，你可以和爱人一起分享同一首歌，如同电影里那样有趣温暖。 坏的推销模式：①夸大虚构故事来制造焦虑、恐惧，例如维生素水，护肤品。②通过计划报废使商品丧失使用价值，比如电池寿命从2500h降到1000h。③通过富含潮流的外表，绚烂的颜色来破坏已购买商品在消费者心中的社会价值。比如，富含潮流设计的宜家家居，手机颜色。 PS：信用卡和快捷支付通过推迟现金付款的痛苦，立即拥有商品的满足感，大大促进了即使消费文化的盛行。

没有人可以从媒体的手里逃脱，所有选择都被媒体左右，我们生活在被互联网包围的时代。这句话不带褒贬的感情色彩，只是现实一种。

而我们说到的警惕媒体，是指一种情况：媒体对我们的生活产生坏影响，让我们成为负二代，花呗使用额度永远已满；定义唯一形式的美，唯一形式的恋爱。

接受没有坏处的所谓必需品，如同小鸟一样会被天空束缚。

一部关于消费主义的纪录片，值得细细观看和思考。B站可寻。

第一集：

介绍消费主义的由来与发展，一些观念转变的过程，比如劳动者的身份变成了消费者、坏掉的东西需要换新而不是修整等。

1. 计划报废的概念，一些控制产品使用寿命的例子：灯泡，车，苹果电池，打印机墨盒。

2. 利用人们对落伍于时尚潮流的恐惧引导消费——宜家、苹果产品。

3. 缩短产品使用周期——宜家从鼓励客户扔掉旧产品到宣传以旧换新，苹果设置高额维修费并发明新型螺丝防止用户自主开机维修。

第二集：

主要说明商家利用某种恐惧而营销的对应案例。

1. 衰老——医美、整容产业。

2. 安全——SUV、悍马汽车。

3. 社交、婚姻——漱口水、化妆品

4. 健康——药物、清洁剂、维他命水、保健品。

5. 衰老——锻炼大脑的游戏、检查身体的医疗技术和器械、生长激素。

第三集：

把儿童当做消费者，制造需求刺激消费欲望; 把成人当做孩子，减少消费过程中的思考。

前半部分，孩子：

1. 利用卡通形象引导消费——星球大战系列由电影产业转向玩具人偶市场。

2. 先造玩具再编故事——变形金刚玩具厂商投资变形金刚系列电影、电视节目。

3. 广告植入儿童节目，利用儿童影响家长消费需求。

4. 对“阻止制作和播放针对性儿童广告”的相关立法程序进行反对和干预。

5.利用孩子成长中的地位需求——丰田小客车的孩子专属“将军位”+娱乐屏幕。

后半部分，成人：

1. 改变消费观念，幼稚化成人心态。使众生欲望趋同，鼓励成人也可以像孩子一样玩玩具、游戏。

2. 满足情绪发泄需求——画面愈加真实血腥的暴力游戏。

3. 培养用户粘性行为，争夺注意力时间，再植入广告--电子宠物。

4. 加入成就机制——设置挑战和奖励并存的游戏，对比好友比分引发竞争。

5. 游戏化普通的营销广告，合理化玩游戏的理由，令不务正业美化成生财之道——麦当劳的可兑换优惠券的大富翁游戏。

6. 即时满足，推迟花钱的痛苦——信贷机制，包括不限于信用卡、高利贷（和花呗）。

7. 建立安全快捷的支付系统，缩短消费者购买过程，减少理性思考的时间和可能——Paypal（和支付宝）。

总的来说，对待儿童与成人不同的营销模式是一套组合拳：计划报废，利用恐惧，制造欲望，阻止思考，满足需求。

一些句子：

1. 一次性消费的基础被打下。

2. 宣传片变得越来越重要，流行周期开始变短。这个周期是一个人从购买一件商品到它失去社会价值而被淘汰的时间，不是因为它失去了效用，它仍然具有使用价值，但是它过时了。它已经丧失了价值，因为新产品已经面市了。

3. （关于广告）消费者一次只能记住一个信息。

4. 满足消费者的需要，他们便消费来报答你。

5. 现在跟以前不一样了，我们那个时候18岁就要长大了。

6. ——（那些可以得到优惠券的游戏）把玩游戏从不务正业变成了生财之道。——是的，但是庄家永远是赢家，消费者应该明白并记住这一点。

7. 我们（PayPal）缩短购买过程，他们（消费者）不再思考自己的行为，没有时间怀疑、质疑或进行选择，才更有可能消费。

8. 人们通过消费表达自己是谁、想成为谁，但事实上，被消费主义主宰的世界是那些让我们无节制消费的人精心制作的陷阱。

9. 他们制造出无法满足的欲望，无论我们拥有什么，市场上永远有更多更好的选择。

我们能做什么：

1. 观察自己的行为与想法，内省。

2. 对自己诚实，不自欺欺人。消费不是创造，虚荣不是追求，攀比不是积极。无知不是单纯，游戏不是学习。巨婴和保持童心不一样，懒惰没有任何遮羞布，为了自己开心和为了别人开心不是一回事。

3. 取关“安利好物”的博主，关闭购物软件的个性化推荐、弹窗提醒。降低诱惑浓度，减少对不必要需求和过度计划的注意。

4. 专注拥有。惜物，延长物品的使用寿命，能修则修。物尽其用，减少浪费和污染。

5. 延迟满足感，活在当下，多为未来的自己做好事。不透支将来换现在的享乐，用现在创造将来的美好。

6. 多读书，读好书。